123读书>言情总裁>耗子爬墙偷桃花>第七十六章 食物中毒

侯昊之拿起酒店的枕头朝他扔过去“你是想找死啊!”/p

余蔼庭举手投降“我是逗你呢,一点儿也不禁逗。”/p

何桃无奈的摇摇头,理都没理两个人,径直打开宾馆的房门出去了。房间里的两个人没再自讨没趣,侯昊之放下手里的枕头,急三火四的撵了出去。边跑边喊“妞,你等会我。”/p

何桃停下脚步,回头看他“怎么不闹了,继续啊!”/p

侯昊之上前一把搂住她“我不是和他闹着玩儿吗?还能真动手,真打呀!”/p

何桃扭着身子挣脱“哟,我看不见得,要不是我在,你真能打人,你能不能别动不动就吃醋,不分场合不分时间也不分人,是个男的你就吃醋,人家千里迢迢来追自己女朋友,还能看好我吗?你说你的心能有多大?以前我可没见你这个样?”/p

“以前那些人能和你比吗?妞,你是我的真爱,好不容易追到手,历尽千辛万苦。”/p

“听你的意思,我要是容易追来的话,你就不想珍惜了呗!”/p

“和你唠嗑太累脑子,处处给我挖坑,一不小心就掉进去了,弄一身大泥,洗也洗不明白。”/p

“我看你和韦浩民吃过一顿饭之后,智商和情商都向他靠拢,你俩明天应该拜把子,相见恨晚。”/p

“谁和那个二傻子像?”/p

“你呗。”/p

两个人一路你一言我一语的,到了车里侯昊之闷闷不乐的开着车,何桃上车后在闭目养神。/p

开到一半儿的路上,侯昊之的电话响了,是齐芷蓉打来的“侯总,你快回来,有一桌客人食物中毒了,正要向食品监督部门投诉。”/p

“一桌的客人全食物中毒了?什么症状啊?”/p

“上吐下泻发高烧,吵着嚷着说是吃饭之后出现的,要去告我们酒店。”/p

“你别着急,先让张副总处理,安抚一下顾客的心理状态和情绪,该去医院看病的,看病检查的检查化验的化验,余下的事情等我回去处理,我马上回去。”/p

何桃也紧张的问“出了什么事?酒店的客人吃饭食物中毒了?酒店天天都是这些个菜品,别的桌儿都没事儿,只有他们桌儿有事儿,对吗?”/p

侯昊之点头“具体情况我也不太知道,他们点的菜我也没问到底有什么,开车回去看看情况,再慢慢定夺。”/p

“好,你也别着急,开车要加小心。”/p

侯昊之路上给张副总打了个电话,交待的处理相关事宜,张副总是单位的老员工,应对应急事件经验应该比他多,先派他去是最正确的,并嘱咐他要进行动态报告。/p

车开到一半的时候,张副总打来电话“侯总,这桌客人一共11个人,相继出现了上吐下泻的症状,均已送往a中心医院。”/p

侯昊之直接驱车去了a市的中心医院,到了急诊,11位客人均捂着肚子,脸色苍白,在急诊椅子上哼哼唧唧,张副总在一旁陪着笑脸,旁边站着一堆家属骂骂咧咧。张副总见了侯昊之来了,希望他拉到一旁“侯总,家属都来了,情绪都很激动,觉得咱们是五星级酒店,值得信赖,才舍得花大价钱去吃饭享受,不是去遭罪的,向我们讨要个说法。”/p

“张副总,如果真的是因为咱们的问题,造成了这些客人出现上吐下泻,责任是一定要承担的,也必须要给对方一个说法,该退钱,该赔钱一律按规矩办事,解决完外部矛盾,咱们就得研究研究为什么会出现这次状况?是哪种食物不干净?哪个环节出现了问题?必须严查。”/p

侯昊之走到顾客家属跟前“大家好,我是酒店的总经理,对今天发生的事情表示道歉。”/p

家属们七嘴八舌的,语气也不友善,都要讨个说法,还说要想食品监督局投诉。/p

侯昊之诚恳的说“大家请容我说两句话,一是身体要紧,大家先抓紧时间把病看好,一定要认真仔细的检查,检查,上吐下泻的原因,好对症治疗。二是要给我时间进行调查,究竟是什么原因造成大家集体上吐下泻?查找出来的原因,我绝不姑息。如果真的是我们酒店员工疏忽,造成了你们这次集体食物中毒,我负有直接的连带责任,该怎么赔偿我绝不推脱,所以请大家稍安勿躁,冷静一下。”/p

侯昊之态度良好,言辞恳切,家属真也没有真为难。在他几句话的作用下,真的安静了下来,侯昊之想抽身回酒店继续调查,个别的家属怕他有逃跑的嫌疑,嚷着不让他走。/p

何桃站了出来“你们让他回去调查吧,我在这儿顶替他,我是他爱人,我们两个是夫妻,有我在,你们也不用担心,就算他真的走了,他也不会逃跑的,我们酒店在那儿也搬不走,所以请你们尽管放心。”/p

家属们你看看我,我看看你大眼瞪小眼。没说出反对的话,就等于默认了。侯昊之握了握何桃的手“这就交给你了,保护好自己,顶不住的时候给我打电话。”然后匆匆忙忙的和张副总就离开了。/p

路上张副总交待“今天后厨的厨师好几个,也不知道那道菜把他们吃坏的,这人也没办法找啊!”/p

“今天一共有多少桌吃饭的客人?11个客人吃的菜有没有跟别人重复的?用排除法,我们吃过的菜别人也吃过的,就可以证明没问题。他们吃过的,别人没有的,再仔细调查一下,范围不就缩小了。一会去厨房检查一下食材,看看有没有不新鲜的?”/p

“好的,一


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